Горячая линия для граждан и поиск региональных клиник

Горячая линия для граждан

Если вы или кто-то из ваших близких пострадал от затяжного ковида, у вас наверняка имеется множество вопросов. На некоторые из них можно получить ответ, позвонив по телефону горячей линии для граждан, организованной Федеральным министерством здравоохранения. В первую очередь это вопросы об объеме помощи от больничной кассы и кассы страхования на случай потребности в уходе, на который (объем) могут рассчитывать пациенты с затяжным ковидом.

Вы можете звонить по телефону горячей линии для граждан с понедельника по среду с 8 до 16 часов, в четверг с 8 до 18 часов и в пятницу с 8 до 12 часов по следующим номерам:
 

Горячая линия для граждан по вопросам медицинского страхования:
030 3406066-01

Горячая линия для граждан по вопросам страхования по уходу за больными:
030 3406066-02

Горячая линия для граждан по вопросам профилактики заболеваний:
030 3406066-03

Консультационные услуги для глухих и слабослышащих людей:
info.gehoerlos(at)bmg.bund.de

Телефон для языка жестов (видеофон):
www.gebaerdentelefon.de/bmg


Важно: Телефон доверия для граждан не предоставляет медицинских консультаций. Пожалуйста, проконсультируйтесь с вашим врачом. Горячая линия для граждан доступна только на немецком языке.

Пожалуйста, обратите внимание, что Федеральное министерство здравоохранения не имеет ни возможности, ни полномочий проверять описанные гражданами факты или высказывать в их отношении оценочные суждения.

Дополнительную информацию о горячей линии для граждан Федерального министерства здравоохранения можно найти на сайте: www.bundesgesundheitsministerium.de/service/buergertelefon.html.

Поиск региональных клиник

В этой таблице вы найдете список клиник на территории Германии, которые специализируются на диагностике и лечении затяжного ковида. Вы можете найти предложения в своем регионе, используя функцию поиска.

К сожалению, мы не можем гарантировать наличие свободных мест в указанных учреждениях или предложить прямую помощь в записи на прием.

Если вы хотите оставить отзыв о конкретных предложениях или клиниках, воспользуйтесь формой обратной связи ФМЗ.
 

Пожалуйста, обратите внимание: если вы подозреваете у себя симптомы затяжного ковида, вам следует сначала обратиться к своему семейному врачу.

Чтобы найти подходящий врачебный кабинет, вы также можете воспользоваться функцией поиска Федерального объединения врачей больничных касс (Kassenärztliche Bundesvereinigung): https://www.kbv.de/html/arztsuche.php.

Найти подходящий центр реабилитации можно с помощью списка центров реабилитации, составленного Федеральной ассоциацией реабилитации.

Информацию о возможностях поддержки в повседневной жизни и о борьбе с затяжным ковидом можно найти в разделе „Полезная информация для больных и всех интересующихся“. 

Ссылки на службы поддержки в профессиональной среде можно найти в разделе „Полезная информация о затяжном ковиде в профессиональном контексте“. 

Информацию о программах реабилитации вы найдете в разделе "Есть ли подходящие варианты реабилитации для пациентов с затяжным ковидом?", а о группах самопомощи - в разделе "Где еще можно получить помощь?".